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上周二，张江那边一个老小区，客户打电话说家里电视闹脾气了。原话是这么说的：“师傅你给听听，开机有声音没图像，黑屏，我往侧面拍两下又亮了，过一会儿又黑，跟神经病似的。”
我一听这个描述，心里大概就有数了。这毛病我们这行见得太多了，十个有八个是同一个问题。我就问他：“你是不是还发现，拿手电筒贴着屏幕照，能看到里面有模模糊糊的影子在动？”他试了一下，说还真是。我说那行了，这不是什么大毛病，不用慌，我过去一趟。
到他家一看，一台55寸的液晶电视，牌子就不说了，用了大概五年多。客户自己也挺有意思，已经养成了条件反射，电视一黑就往右上方拍，拍的位置都拍出指印了。我开玩笑说你这手法挺精准啊，他说练了小半年了，最近拍也不怎么管用了，实在烦得不行才找的我们。
这种情况，说句实在话，电视还在给你留信号呢，声音正常、换台也有反应，说明主板和电源板没挂，问题就是出在“光”这一路上。要么是背光不亮，要么是信号传不过去。拍一下能好，那基本可以锁定是接触不良，不是什么烧毁性的硬伤。
我把电视平放在沙发上，拆开后盖。后盖螺丝拆完一打开，先闻了闻——没有糊味，这是个好信号。如果有烧焦的味道，那多半是电路板上的电容或者芯片烧了，修起来成本就不一样了。
然后我顺着屏幕边缘往里看，重点检查了三样东西：
第一，屏线。 就是连接主板和屏幕逻辑板的那根排线，扁扁的、金手指那种。这玩意儿要是松了或者氧化了，信号传一半断一半，就会出现你那种情况。我检查了一下，这台电视的屏线插得还算紧，金手指也没有发黑氧化的痕迹。拔下来用无水酒精擦了一遍重新插上，开机试了一下，还是老样子。屏线排除。
第二，背光升压板。 也叫恒流板或者背光驱动板。这个东西是专门给LED灯条供电的，它要是输出不稳定，灯条就一闪一闪或者干脆不亮。我用万用表量了一下输出电压，开机瞬间有电压跳起来，大概到60多伏，然后马上掉下来了，而且不太稳定。这就不对了，正常应该稳定在一个值。屏幕偶尔能亮，说明灯条本身不一定是全部烧断，可能是某个灯珠虚焊或者性能不良，导致升压板检测到异常就自动保护断电了。你这个情况——拍一下能好，特别符合这个特征。 拍的时候震动让虚焊的灯珠勉强碰上，电路通了，背光亮了；过一会儿热胀冷缩或者震动移位，又断开了，保护电路又动作，屏幕就黑了。
第三，电源板。 我也测了一下电源板给主板和背光板的供电，12V和24V都稳稳的，纹波也在正常范围。电源板没问题。
所以根因基本就落定了：LED背光灯条上的某颗或者某几颗灯珠虚焊，导致背光驱动板触发保护，屏幕不亮。 声音、信号处理这些都在正常服务，所以你有声音但没图像。拍侧面就是靠物理震动让虚焊点暂时接触上，属于治标不治本。
找到问题就好办了，但这一步也是最不建议你自己动手的环节。原因我等下说。
修这个需要拆屏幕。液晶电视的屏幕是一层一层叠起来的：最外面是金属边框，然后是液晶玻璃面板、导光板、扩散膜、增光膜，最后是底部的反射纸和灯条。要换灯条或者重新焊接灯珠，必须把液晶面板完好无损地取下来。这玩意儿跟纸一样薄，55寸的面板拿起来稍微受力不均就裂了，一旦裂了，整个屏幕报废，修都不用修了，直接卖废品。
我的操作步骤是这样的：
1. 拆边框螺丝，取下前框。
2. 用吸盘小心地把液晶面板提起来，放在旁边铺好软垫的桌子上。这一步要胆大心细，手不能抖。
3. 一层一层取膜，注意顺序，装回去的时候不能搞错，不然屏幕亮度不均匀会有光斑。
4. 露出灯条之后，我就看到问题了。这台电视有5条灯条，每条上面有8颗灯珠。我拿肉眼就看出来了，第三条灯条上的第二颗灯珠旁边有一圈细微的裂纹，用放大镜看，焊点已经发黑松动了。这就是罪魁祸首。
5. 问题来了，换整条灯条最稳妥，但客户想省点钱。我当时给了他两个方案：一是换掉坏的那一条灯条，参考价在180-250元之间（含配件）；二是就换那颗坏灯珠，重新焊接，但其他灯珠同一批的，可能过一阵子又有别的出问题。客户选了换单条灯条。
6. 换好之后，我把所有膜和液晶面板一层层归位，先不锁边框螺丝，通电试机。背光亮了，画面正常，没有暗区没有光斑，再断电把边框全部装好。
整个过程花了将近两个小时。 如果你自己在家里弄，大概率会卡在拆面板这一步。你没有专用吸盘，用手扣很容易把面板一角掰碎；你也不知道膜的顺序，装反了画面会有一圈一圈的光晕；市面上买的通用灯条，色温跟原厂不一样，装上去之后屏幕中间一条颜色发蓝或者发黄，看着更别扭。这条路我建议你直接放弃，别省这个钱，最后可能省出一台新电视的钱。
收工的时候，我跟客户聊了几句，教他几个点，这些你现在也能用上：
“老哥，你这电视往后用，记住一个原则：别把亮度开到顶。背光亮度越高，灯珠服务电流越大，发热量就越大，焊点老化的速度就快。你平时看，亮度调到70%左右完全够了，看着还舒服不刺眼。”
“还有，电视机后背离墙保持十公分以上，让它散热好一点。我看你这电视柜后面堵得严严实实的，热量散不出去，里面一直高温烘着，电子元件寿命都受影响。”
“以后再遇到黑屏，别拍了。我知道你拍了小半年，但每次拍的时候震动不只是震灯珠，液晶面板、排线接口都在受力。搞不好哪天灯珠没拍好，倒把液晶面板拍出横线竖线来，那就彻底歇菜了。你一发现不对劲，直接断电，等个五分钟再开机看看。如果能稳定亮起来，问题还不大；如果还是时好时不好，那就是接触不良在恶化，该找人修就找人修。”
“另外，如果你哪天发现屏幕亮度明显不均匀了，比如左边亮右边暗，或者屏幕某个角落发黄发暗，那说明别的灯条也开始老化了。到那个时候，就别修单条了，较好一次性把全部灯条都换了，省得今天拆一次明天拆一次，每次拆面板都有风险，而且人工费算下来也不划算。”
跟你说一下费用，让你心里有个底。
这次维修，换了一条背光灯条，收了配件费约200元，人服装务费180元，合计380元。这个是参考价，不同城市、不同型号的电视会有浮动，比如大尺寸的或者曲面屏的会更贵一些，实际价格以工程师上门检测后报价为准，服务前会与您确认。
市面上这类故障的维修行情大概是这样：
最后聊聊“修还是换”这个问题。我知道你在犹豫，花三四百修一台用了五六年的电视，值不值？我给你一个判断标准：你看一下你这台电视买的时候花了多少钱。如果原价在三千以上，修的参考价不超过原价的20%，那就修，因为同档次的新机你还要花那个钱。如果原价本来就便宜，一千来块，那就要考虑考虑。 另外也看屏幕本身的情况，有没有亮点、暗点、漏光，如果屏幕本身就一身的毛病了，那就不用往里面投钱了。
像我们啄木鸟家庭维修的师傅去上门，一般是故障确认了、客户同意修了才收服务费，上门检查不收上门费。你自己要是想先判断一下，就拿手机手电筒那个方法试试，贴着屏幕照，能看到图像影子就是背光问题，看不到任何影子那可能就是主板或者屏幕本身坏了，后者的情况修起来就更贵了。希望你这台电视还能再战几年，有问题随时找我们这行的师傅看看就行。
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