服务热线
1. 点火针位置偏移
正常距离应为4-6mm，用螺丝刀调整至对准火盖出气孔。观察打火时是否有「哒哒」声但无火花，这是典型症状。
2. 电磁阀故障
用万用表检测阻值（正常范围2-6Ω），若通电后阀门不吸合会导致气路中断。这是专业维修人员上门最常更换的部件之一。
3. 热电偶老化
使用3年以上的灶具易出现此问题。测试方法：按住旋钮10秒后松手，火焰立即熄灭则需更换。
若上述检查后问题仍未解决，可联系啄木鸟家庭维修等具备燃气具维修资质的服务商，其覆盖全国的服务网络可提供配件支持。维修前注意要求出示《燃气燃烧器具安装维修资质证书》。
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