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接着我拧了拧温控器旋钮，从7档往回拧到4档的时候，听到“咔哒”一声触点断开的声音，这说明温控器本身能正常通断，没坏。要是触点粘连了，不管怎么拧压缩机都不停机；要是温控器彻底失灵，可能根本不启动，但这家压缩机明明在转。我又趴到冰箱后头，摸了摸压缩机，烫得手都快放不上去了，高压管也烫，低压管结霜正常，这都表明 压缩机一直在拼命制冷，根本没有停下来歇过。为什么不停？因为门关不严，外面热空气不断进来，箱内温度永远降不到温控器设定的停机点，感温探头就一直让压缩机干活。
然后我把冷藏室后背的排水孔也查了一下，拿根细铁丝捅进去，通畅得很，水能流下去，不是堵了。有些冰箱冷藏室后背结冰，是排水孔堵了，化霜水排不出去，又冻在里头。但这位客户不是，她的冰主要集中在抽屉层隔板四周和门框附近，是典型的门封漏气造成的。
所以结论很清晰：根因就是门封条老化变形，密封不严；加上温控档位开得过高，两个因素一叠加，冷藏室直接变成冷冻室。 其实还有一个容易被忽略的帮凶——她家冰箱里东西塞得太满，蔬菜袋子直接贴着后背，冷气循环不畅，也加剧了局部结冰。但这毕竟是次要的，首要问题还是门封条。
她从屋里拿出我让提前订好的同型号门封条，这种得根据冰箱铭牌上的型号去配，差一个卡槽尺寸都装不上，别自己估摸着买。换的步骤是这样的：先把旧封条从冰箱门内胆的卡槽里扯下来。她家这个是卡槽式，没螺丝，直接拽就行，但用力要匀，别把塑料卡槽掰裂了。拽下来以后，我拿湿布把卡槽里的黑泥和霉斑擦干净，彻底晾干。新密封条拆开包装后，先放进40度左右的温水里泡了5分钟，泡软了才好往里卡。然后从门的一个角开始，对准槽位，拇指摁着封条的根部，一点一点往里挤，转着圈把整根塞进去。装完后，用吹风机开中温档，沿着封条慢慢吹一遍，让它受热后更服帖地贴合门板，关门静置二十分钟，再打开时就定型了。最后我再用A4纸测四边，这回纸抽出来要用挺大劲儿，而且明显有摩擦感，密封完全合格了。顺便把温控器从7档调到4档，告诉她春秋冬放4档，夏天热的时候可以5档，但千万别长期开6档以上，压缩机会折寿。
整个活儿干了四十来分钟，生手自己弄，卡在那一步就是把新条按进槽里，没经验的人容易把封条按歪，或者按不到位导致关门反弹。如果只是排水孔堵了，自己拿一根软铜丝或者自行车闸线通一通，再拿注射器灌热水冲开，那个不用花钱叫师傅。但换密封条还是有点门槛，工具不重要，主要是手法和判断型号。
我又指指冷藏室里层的后背：“菜啊，别贴到背上，留一指宽的缝，让冷风循环；放热菜一定等放凉了再搁进去，免得水汽到处跑。排水孔你隔两三个月找根细铁丝捅捅，特别是夏天，化霜水多，堵了就积水结冰。味儿大的时候，拿白醋水擦一遍，再切个柠檬放里头吸味，比什么都管用。”
临出门前，我又回头补了几句：“万一哪天你发现冷藏室不冷了，或者灯不亮，你先看看温控器是不是不小心拧到0档了，再听听压缩机有没有‘嗡嗡’的启动声。调完档、等个五分钟还没动静，八成是温控器或者启动器坏了，那时候再找师傅上门，别自己拆后盖，里头有电，危险。”她听得很认真，说记住了。
如果问题只是温控器档位调太高或者排水孔堵塞，你自己动手，一分钱不用花。如果是温控器本身坏了需要换，配件大约40到80元，加上人工，总花费在150到250元左右。但要是这次没修，门封条一直漏气，压缩机长年累月超负荷运转，用不了两年就可能烧坏，那时候换压缩机，连工带料起码600元起步，好一点的机型要上千了，还得重新充注制冷剂。你算算，一百多块能解决的事，拖成八九百，这账咱心里得有谱。
所以，冰箱冷藏室结冰，先别慌，更别急着一顿敲冰。按我教你的那三处查：
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